這篇文章是同學傳給我看的,本說不在將網路上所流傳的文章截取下來放在部落格的,但我看過這文章後有些許的感觸,看看吧!

 
...... 很棒的短文 , 一定要看完 ! 

 

有一位在戶政事務所擔任櫃台受理工作的小姐,終日愁眉苦臉,幾乎 可以說是得了「上班恐懼症」。

 

她有一個習慣,每當與洽公民眾發生爭執,挨了罵,受了氣,便在筆記簿上,寫一個小「忍」字,

果受的是大氣,就寫一個大「忍」字。

五年多下來,筆記簿裡填滿了大大小小的「忍」字,除了每天要負受氣的痛苦,

 

還要負日漸增多的「忍」字重量,她終於 出了病來。  

 

  一位前輩發現了她的病因,想出對症下藥的方法,「妳把之前的那本筆記簿丟掉,換一本新的,

 

然後將每一頁分成左右二邊,左邊寫『刁民』,右邊寫『良民』。

工作時,若是遇上『刁民』,妳就在左邊 寫個忍字 ,若是遇上『良民』,妳 就把忍字 掉,

 

沒有忍字可供掉時,便在右邊劃一個笑臉。

 

  一個星期統計一次,看看是忍字比較多,還是笑臉比較多呢?」  

 

她照著作, 左邊忍字雖然不少,但全數被右邊的笑臉抵消,並多出了許多的笑臉。

她心境一轉:「原來,這個世界,令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀!」

 

她一掃陰鬱,立即精神起來,她向自己挑戰,儘可能 不寫忍字

來的是好溝通的民眾,她就劃下一個小笑臉:不好溝通的民眾,即使使出渾身解數,

 

非讓對方滿意不可,然後再劃下一個大笑臉。  

 

久而久之,筆記簿裡全是笑臉,笑臉反應在她的臉上,也輝映在她的心底,

 

  病好了,人開心了,上班不再是沉重的負擔,工作變成是一件讓人既能獲至溫飽又可兼得快樂的喜事。

 

誰還需要「修行」的藥丸呢?  

 

回復笑臉的她,聽說嫁給了一位富商,介紹人正是曾讓她氣得半死,最後卻被她服務到心花怒放的婆婆。

 

她婆婆到戶政事務所,逢人便得意的說:「現在,像這種有好臉色的媳婦,要到哪裡找呢?」  

 



想攀上高峰,必先丟棄包袱。
邊走邊撿石頭,只會徒增氣喘 

 

風來了,竹子的枝幹被 風吹彎

風走了,竹子又站得直直的, 好像風沒來 過一樣。

雲來了,在潭底留下一道影子。

雲走了,潭底乾乾淨淨的,好像雲沒來過一樣。 
竹子不會因為被風吹過,就永遠直不起腰來。

 

清澈的潭水,也不會 因為雲飄過,就永遠留住雲的影子。  

 

同樣的,心胸寬大的人,不會因為別人兩句不禮貌的話,就 起永遠的狂風巨浪,

 

  也不會因為別人不禮貌的行為,就在心底刻下無法磨滅的傷痕。

像清澈的潭水一樣, 雲過了,不留痕跡,  

 

  像堅韌的竹子一樣,風過了,不留痕跡。

幾次去上課老師都會對我們說,你們這些考公務員的同學,如真有考上,要記住,對民眾一定要客氣,看到老師也不一定說要打招呼,但請對民眾的態度一定要好,
各位公務人員,請注意了,你們的薪水是我們給的耶!幹麻對我們那麼的兇呀!

說到笑臉,我每次去我客人那邊我一定是掛著笑臉,她們一看到我也是一定變笑臉,有一主管每次看到我一定問說,怎那麼高興,我說沒有呀!

本來就是這樣,你們又沒惹我,我為什麼要擺一副臉孔給你們看啊!別人惹我是上一秒的事,我不對下一秒不同的人擺面孔的,這樣大家都會不高興呀!

妳現是擺臉孔還是笑呢?還是擺笑臉吧!笑一個,乖.
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    candymei701 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣()